تعمیر دستگاه کپی زیراکس یکی از نیازهای اساسی در محیطهای کاری است که به طور مداوم از این دستگاهها استفاده میشود. زیراکس به عنوان یکی از پیشروان صنعت چاپ و کپی، دستگاههایی با کیفیت و عملکرد بالا ارائه میدهد، اما با گذشت زمان و استفاده مکرر، ممکن است مشکلاتی مانند گیر کردن کاغذ، کاهش کیفیت چاپ، یا خرابی قطعات مختلف رخ دهد. آشنایی با اصول اولیه تعمیر و نگهداری دستگاههای کپی زیراکس میتواند به کاهش هزینهها و افزایش طول عمر دستگاه کمک شایانی کند. شما میتوانید برای تعمیر پرینتر و پلاتر با تیم فنی تاپ تن سرویس در ارتبط باشید.
فهرست محتوایی
- 1 زیراکس چیست؟
- 2 معرفی دستگاه کپی زیراکس
- 3 مواد مصرفی دستگاه فتوکپی زیراکس
- 3.1 تعویض تونر دستگاه کپی زیراکس
- 3.2 تعمیر برد پاور کپی زیراکس
- 3.3 تعمیر درام کپی زیراکس
- 3.4 تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس مراحل خاص خود را دارد که عبارتند از:
- 3.5 تعویض بلید دستگاه کپی زیراکس
- 3.6 سخن پایانی تعمیر دستگاه کپی زیراکس
- 3.7 سوالات متداول تعمیر دستگاه کپی زیراکس
- 3.7.1 چرا دستگاه کپی زیراکس روشن نمیشود؟
- 3.7.2 چرا دستگاه کپی زیراکس کاغذ را گیر میکند؟
- 3.7.3 چرا کیفیت چاپ کاهش یافته و تصاویر یا متون تار شدهاند؟
- 3.7.4 چرا خطوط سیاه روی کاغذ چاپ میشود؟
- 3.7.5 چرا دستگاه کپی زیراکس تونر را شناسایی نمیکند؟
- 3.7.6 چرا دستگاه کپی زیراکس بهطور ناگهانی خاموش میشود؟
- 3.7.7 چگونه مشکل گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی زیراکس را رفع کنم؟
- 3.7.8 چرا دستگاه کپی نمیتواند کاغذ را از سینی بگیرد؟
- 3.7.9 چرا دستگاه کپی زیراکس خطاهای فنی نمایش میدهد؟
- 3.7.10 چرا دستگاه کپی دیر عمل میکند یا سرعت کپی پایین است؟
زیراکس چیست؟
زیراکس (Xerox) یک شرکت چندملیتی آمریکایی است که در زمینه تولید و عرضه محصولات و خدمات مرتبط با چاپ و تصویرسازی دیجیتال فعالیت میکند. این شرکت در سال 1906 تأسیس شد و به عنوان یکی از پیشروان اصلی در صنعت چاپ و فناوریهای مربوط به آن شناخته میشود. زیراکس بیشتر به خاطر ابداع و توسعه دستگاههای کپی و پرینترهای تجاری مشهور است. علاوه بر این، این شرکت خدمات متنوعی مانند مدیریت اسناد، دیجیتالسازی اطلاعات و ارائه نرمافزارهای مرتبط با مدیریت گردش کار را نیز ارائه میدهد.
معرفی دستگاه کپی زیراکس
دستگاه کپی زیراکس یکی از محصولات پیشرفته و باکیفیت در زمینه چاپ و تکثیر است که توسط شرکت زیراکس تولید میشود. این دستگاهها برای مصارف اداری، تجاری و صنعتی طراحی شدهاند و از قابلیتهای متنوعی مانند چاپ، اسکن، فکس و کپی بهره میبرند. دستگاههای کپی زیراکس به دلیل سرعت بالا، کیفیت خروجی فوقالعاده، و امکانات هوشمند مانند اتصال به شبکه و چاپ بیسیم، در محیطهای کاری پرمصرف بسیار محبوب هستند. علاوه بر این، بسیاری از مدلهای زیراکس با قابلیتهای صرفهجویی در مصرف انرژی و کاهش هزینههای چاپ همراه هستند، که این ویژگیها آنها را به گزینهای ایدهآل برای شرکتها و سازمانها تبدیل میکند.
مواد مصرفی دستگاه فتوکپی زیراکس
مواد مصرفی دستگاه فتوکپی زیراکس شامل قطعات و موادی است که در فرآیند چاپ و نگهداری دستگاه به طور منظم استفاده میشوند و نیاز به تعویض یا پر کردن دارند. این مواد مصرفی به صورت زیر دستهبندی میشوند:
1. تونر
تونر اصلیترین ماده مصرفی در دستگاههای فتوکپی زیراکس است که بهجای جوهر استفاده میشود. تونر یک پودر مخصوص است که از ذرات ریز پلاستیکی و رنگدانهها تشکیل شده و با استفاده از حرارت و فشار روی کاغذ چاپ میشود. تونرها معمولاً در قالب کارتریج به دستگاه اضافه میشوند و پس از اتمام باید تعویض شوند. تونرها در انواع رنگی (برای چاپ رنگی) و سیاه و سفید (برای چاپ متنی و تکرنگ) عرضه میشوند.
2. کارتریج تونر
کارتریج تونر، مخزن یا جایگاهی است که تونر در آن ذخیره میشود. با گذشت زمان و استفاده مداوم، کارتریجها ممکن است نیاز به تعویض یا شارژ داشته باشند. این کارتریجها باید متناسب با مدل دستگاه کپی زیراکس باشند تا از عملکرد بهینه اطمینان حاصل شود.
3. دولوپر (Developer)
دولوپر یک ماده پودری است که در ترکیب با تونر به ایجاد تصویر نهایی کمک میکند. این ماده در فرآیند کپیبرداری، تونر را به درستی روی درام قرار میدهد و سپس به صفحه منتقل میشود. دولوپر نیز یکی از مواد مصرفی است که با گذشت زمان فرسوده شده و نیاز به تعویض دارد.
4. درام (Drum)
درام یک غلتک حساس به نور است که تصویر مورد نظر را از طریق بار الکتریکی جذب میکند و سپس تونر را به کاغذ منتقل مینماید. درامها پس از تعداد مشخصی از چاپها دچار سایش میشوند و باید تعویض شوند تا کیفیت چاپ حفظ شود. عمر درام بسته به مدل دستگاه و میزان استفاده از آن متفاوت است.
5. فیوزینگ (Fuser)
فیوزینگ مجموعهای از قطعات است که تونر را با استفاده از گرما و فشار به طور دائمی روی کاغذ تثبیت میکند. اگر فیوزینگ دستگاه دچار مشکل شود، تونر بهدرستی به کاغذ نخواهد چسبید و کیفیت چاپ کاهش مییابد. فیوزینگ هم یکی از قطعات مصرفی محسوب میشود که پس از فرسودگی باید تعویض شود.
6. کاغذ
کاغذ یکی دیگر از مواد مصرفی اصلی دستگاه فتوکپی است. استفاده از کاغذ با کیفیت مناسب برای حفظ کیفیت چاپ و جلوگیری از خرابی دستگاه اهمیت دارد. کاغذهای متنوعی برای دستگاههای کپی زیراکس وجود دارند که شامل کاغذهای ساده، کاغذهای گلاسه، و کاغذهای سنگینتر برای چاپهای ویژه است.
7. واحد تمیزکننده (Cleaning Unit)
این بخش از دستگاه به منظور تمیز کردن درام و سایر قطعات داخلی استفاده میشود. واحد تمیزکننده وظیفه دارد تا تونر اضافی و ذرات پودری باقیمانده در دستگاه را پاکسازی کند. این واحد نیز با گذشت زمان نیاز به تعویض پیدا میکند.
8. فیلتر هوا
دستگاههای کپی دارای فیلترهایی هستند که گرد و غبار و ذرات معلق در هوا را فیلتر میکنند تا از آسیب دیدن قطعات حساس جلوگیری شود. فیلترهای هوا نیز باید بهصورت دورهای تعویض شوند.
9. غلتکهای تغذیه کاغذ
این غلتکها وظیفه کشیدن کاغذ به درون دستگاه و حرکت آن در طول فرآیند چاپ را دارند. با گذشت زمان، این غلتکها ممکن است فرسوده یا آلوده شوند و در نتیجه باید تعویض یا تمیز شوند.
استفاده بهینه و نگهداری صحیح از مواد مصرفی دستگاه فتوکپی زیراکس به افزایش عمر مفید دستگاه و بهبود کیفیت چاپ کمک میکند. تعویض بهموقع این مواد مصرفی و استفاده از محصولات اورجینال زیراکس باعث جلوگیری از خرابیهای ناگهانی و افزایش کارایی دستگاه میشود.
تعمیر دستگاه کپی زیراکس
تعمیر دستگاه کپی زیراکس، به دلیل بهکارگیری فنآوریها و تکنولوژیهای پیشرفته صنعت چاپ در این دستگاهها ، نیازمند حضور متخصصان و کارشناسان این حوزه میباشد. شرکت زیراکس، شرکتی آمریکایی است که در سال ۱۹۰۶ فعالیت خود را با نام هالوید در زمینه تولید تجهیزات مورد نیاز برای عکاسی آغاز کرد. برخی از محصولات تولید شده در این شرکت عبارتند از: چاپگر، دستگاههایکپی، اسکنر، دورنگار، پروژکتور و دستگاه نمایش.
تقریباً اساس فرآیند کلی تمامی دستگاههای کپی به یک شکل است و اگرچه با باز کردن اجزاء یک دستگاه کپی با خیل قطعات روبرو خواهید شد اما عمل دستگاه کپی تنها بر عهده چندین قطعه کلیدی می باشد. این اجزاء عبارتند از: درام(drum)، گیرنده نور(یا تسمه)، دسته ای از سیم ها، لامپ و عدسیها، تونر و Fuser.
اگر قصد تهیه یکی از دستگاه های کپی زیراکس را دارید، می توانید از طریق تاپ تن سرویس وارد عمل شوید. در این مرکز انبوهی از خدمات در حوزه فروش، خدمات پس از فروش و تعمیرات اختصاصا در مورد دستگاه کپی زیراکس فراهم است.
هر کاربر می تواند بر اساس نیاز خود از این خدمات استفاده کند. در این مرکز امکانات و تسهیلات بسیار متنوعی فراهم است. این تسهیلات تنها با هدف تامین رفاه و آسایش کاربران و جلب رضایت آنها فراهم شده است.
تعویض تونر دستگاه کپی زیراکس
تعویض تونر دستگاه کپی زیراکس یک فرآیند ساده است که با چند مرحله میتوان آن را انجام داد. ابتدا باید دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید کمی خنک شود. سپس درب مربوط به تونر را باز کنید تا به کارتریج تونر دسترسی داشته باشید. کارتریج قدیمی را به آرامی خارج کنید و توجه داشته باشید که هیچ پودر تونری در داخل دستگاه نریزد. کارتریج جدید را به آرامی تکان دهید تا پودر تونر بهخوبی در آن پخش شود. سپس کارتریج جدید را در جای خود قرار داده و محکم کنید. بعد از بستن درب دستگاه، دستگاه را روشن کرده و از طریق منوی تنظیمات مطمئن شوید که تونر بهدرستی نصب شده و آماده استفاده است. این فرآیند به افزایش کیفیت چاپ و بهبود عملکرد دستگاه کمک میکند. متقضایان این سرویس میتوانند از طریق وب سایت و یا شماره تلفن های اعلام شده با کارشناسان ما تماس بگیرند و درخواست خود مبنی بر نیاز به حضور کارشناس تعمیر دستگاه کپی را ثبت نمایند.
خرید فتوکپی استوک با قیمت مناسب
تعمیر برد پاور کپی زیراکس
تعمیر برد پاور دستگاه کپی زیراکس یکی از مهمترین مراحل تعمیرات این دستگاهها است، زیرا برد پاور وظیفه تأمین انرژی الکتریکی برای تمامی قطعات دستگاه را بر عهده دارد. در صورت خرابی این برد، دستگاه قادر به روشن شدن و عملکرد صحیح نخواهد بود. ابتدا برای تعمیر برد پاور باید دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. سپس با استفاده از ابزارهای مناسب، برد پاور را از دستگاه جدا کنید و به بررسی اجزای آن بپردازید. معمولاً قطعاتی مانند خازنها، ترانزیستورها و فیوزها ممکن است دچار آسیب شوند. در این مرحله باید قطعات معیوب شناسایی و تعویض شوند. پس از تعویض قطعات معیوب، برد را مجدداً نصب کرده و دستگاه را تست کنید تا مطمئن شوید مشکل برطرف شده است. در برخی موارد، نیاز به تخصص بیشتر و استفاده از تجهیزات حرفهای برای تشخیص دقیقتر مشکلات برد پاور وجود دارد.
تعمیر برد پاور کپی زیراکس یکی دیگر از تخصصی ترین سرویس های ارائه شده در این مرکز است که توسط کارشناسان خبره و با استفاده از پیشرفته ترین متدهای این حوزه انجام می پذیرد. در صورتی که بررسی دستگاه و تست آن کارشناسان ما را به این نتیجه برساند که امکان بهسازی و تعمیر برد پاور کپی زیراکس وجود ندارد، با کسب اجازه از صاحب دستگاه، اقدامات لازم جهت تعویض برد پاور کپی زیراکس آغاز خواهد شد.
تست محتوایی و پایه ای اختلالات جهت تشخیص شکستگی های برد الکترونیکی با استفاده از اسیلوسکوپ، سیگنال ساز، آمپرسنج، ولت متر و نرم افزارهای عیب یابی تخصصی از خدمات ارائه شده در گروه تخصصی تاپ تن سرویس است که به همراه ضمانت و گارانتی برای مراجعان انجام می پذیرد.
کارشناسان این مرکز با جدیدترین تجهیزات این حوزه اشکالات مرتبط با سوختگی مادربرد، نوسانات شدید ولتاژی، درگاههای خروجی و ورودی و مواردی از این دست را برطرف می سازند و کیفیت اولیه این قطعه را به آن بازمی گردانند.
بیشتر بخوانید = آموزش شارژ کارتریج
تعمیر درام کپی زیراکس
درام دستگاه کپی یا همان OPC دارای یک تیغه پاککننده (وایپر بلید) است که تونرهای اضافی را از سطح و همچنین از روی کاغذ و کمربند انتقال (ترنسفر بِلت) کنار میزند. در شرایطی که درام دچار خرابی شده باشد خطوط نابهنجاری در برگههای چاپ شده مشاهده خواهد شد و در نتیجه خروجی دستگاه بلااستفاده خواهد بود.
تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس مراحل خاص خود را دارد که عبارتند از:
بررسی یونیت درام، جداسازی قفل محور درام، باز کردن مجموعه سیم شارژ، گردگیری و تمیز کردن و در نهایت گریسکاری دندهها و قفل محور. توصیه می شود در عیبیابی، تعمیر و تعویض درام کپی زیراکس کلیه قطعات مذکور توسط کارشناسان ما بررسی و صحت عملکرد آنها چک شود.
تعویض بلید دستگاه کپی زیراکس
تعویض بلید دستگاه کپی زیراکس نیز یکی دیگر از سرویسهای تخصصی ارائه شده توسط کارشناسان گروه تخصصی تاپ تن سرویس است که با استفاده از پیشرفتهترین تجهیزات این حوزه و توسط تیمی از خبرهترین کارشناسان تعمیر انجام میپذیرد. در حین تعویض بلید، جهت بهبود هر چه بیشتر کیفیت چاپ، میتوان سیم شارژر دستگاه کپی را نیز تعویض کرد. در صورت امکان پس از باز کردن قطعات، میتوان با یک پمپ باد تونرهای احتمالی را پراکنده و پاکسازی کرد.
تشخیص این مسئله که آیا بلید معیوب، نیازمند تعمیر یا تعویض است، نیاز به بررسی این قطعه و عملکرد آن توسط کارشناسان تعمیرات دارد.
تعویض پیکاپ دستگاه کپی زیراکس
در صورتی که بررسی دستگاه و تست آن کارشناسان ما را به این نتیجه برساند که امکان بهسازی و تعمیر پیکاپ دستگاه کپی زیراکس وجود ندارد، با کسب اجازه از صاحب دستگاه، اقدامات لازم جهت تعویض پیکاپ دستگاه کپی آغاز خواهد شد. اگرچه کار انتقال کاغذ در دستگاه کپی به عهده کاغذ کش هاست (شامل کاغذ کش ورودی و کاغذ کش خروجی) لیکن توجه داشته باشید که گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی لزوماً به معنای خرابی این بخش –یعنی پیکاپ دستگاه- نیست. گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی می تواند علل مختلفی داشته باشد که خرابی پیکاپ دستگاه کپی زیراکس تنها یکی از آنهاست.
تعویض دولوپر دستگاه کپی زیراکس
بسیاری از کاربران دستگاه های کپی، دولوپر را به عنوان یک ماده مصرفی می شناسند، درحالیکه دولوپرها به واقع مصرف نمیشوند بلکه بعد از مدتی خواص و کارایی خود را از دست می دهند و درست به همین دلیل است که میبایست تعویض شوند.
جهت تعویض دولوپر دستگاه کپی زیراکس بهتر است از بهترین محصولات ممکن در بازار استفاده کنید چرا که کیفیت دولوپر تأثیر مستقیمی در کیفیت چاپ دارد. هر گونه ایرادی در کیفیت دولوپر علاوه بر تاثیر منفی بر کیفیت چاپ، مصرف تونر دستگاه را نیز به شدت بالا خواهد برد و عوارض دیگری مانند ریزش پودر تونر را در پی خواهد داشت. توجه داشته باشید که در صورت تعویض دولوپر دستگاه کپی زیراکس و مشاهده خطای روشن ماندن چراغ مربوط به آن، میبایست نسبت به ریست کردن کنتور دولوپر اقدام نمایید.
سخن پایانی تعمیر دستگاه کپی زیراکس
تعمیر دستگاه کپی زیراکس همچون بسیاری دیگر از دستگاه های الکترونیکی نیازمند دریافت خدمات تعمیراتی است. اگر کاربر دستگاه کپی زیراکس هستید و اکنون با مشکلاتی روبه رو شده اید یا نیاز مند دریافت خدمات در حوزه تعمیر و عیب یابی هستید، می توانید به تخصص و دانش تعمیرکاران در واحد اختصاصی تعمیرات تاپ تن سرویس اعتماد کنید. تعمیرات کپی زیراکس با توجه به اهمیت این محصول در پیشبرد برخی از روندهای اداری و نیاز به تهیه رونوشتهای فوری از مدارک و اطلاعات، میبایست در کمترین زمان ممکن و به گونه ای انجام پذیرد که سبب تعلیق در فرآیندهای اداری و پیشبرد این امور نگردد.
این مرکز با تمرکز بر تعمیر و ترمیم دستگاه های کپی زیراکس، فضایی فراهم آورده است تا کاربران این محصول بیهیچ دغدغهای نسبت به خرید و استفاده از این دستگاه اقدام نمایند.
گروه تخصصی تاپ تن سرویس ضمن رفع و تعمیر تخصصی تمامی ایرادات و عیوب احتمالی دستگاه کپی زیراکس، کلیۀ خدمات ارائه شده به دست کارشناسان خویش را گارانتی نموده است.
سوالات متداول تعمیر دستگاه کپی زیراکس
-
چرا دستگاه کپی زیراکس روشن نمیشود؟
- این مشکل میتواند به دلیل خرابی در برد پاور، کابل برق یا فیوز دستگاه باشد. ابتدا مطمئن شوید که کابل برق به درستی وصل است و پریز برق کار میکند. در صورت ادامه مشکل، برد پاور یا فیوز دستگاه باید بررسی و تعویض شود.
-
چرا دستگاه کپی زیراکس کاغذ را گیر میکند؟
- گیر کردن کاغذ ممکن است به دلیل کثیف شدن یا فرسوده شدن غلتکهای کاغذکش، استفاده از کاغذ نامناسب، یا قرارگیری اشتباه کاغذ در سینی باشد. بررسی و تمیز کردن غلتکها و استفاده از کاغذهای با کیفیت میتواند این مشکل را حل کند.
-
چرا کیفیت چاپ کاهش یافته و تصاویر یا متون تار شدهاند؟
- کاهش کیفیت چاپ معمولاً به دلیل خالی شدن تونر، آسیب به درام یا کثیف شدن لنزهای نوری در دستگاه رخ میدهد. تعویض تونر یا درام و تمیز کردن لنزها میتواند این مشکل را برطرف کند.
-
چرا خطوط سیاه روی کاغذ چاپ میشود؟
- این مشکل ممکن است به دلیل کثیف بودن درام یا نقص در واحد تمیزکننده دستگاه باشد. تمیز کردن یا تعویض درام و بررسی واحد تمیزکننده میتواند به رفع مشکل کمک کند.
-
چرا دستگاه کپی زیراکس تونر را شناسایی نمیکند؟
- عدم شناسایی تونر ممکن است به دلیل نصب نادرست کارتریج تونر یا استفاده از تونرهای غیراصل باشد. کارتریج را به درستی نصب کرده و از تونرهای اصل و معتبر زیراکس استفاده کنید.
-
چرا دستگاه کپی زیراکس بهطور ناگهانی خاموش میشود؟
- خاموش شدن ناگهانی دستگاه میتواند به دلیل مشکل در برد پاور، گرمای زیاد دستگاه یا خرابی فن خنککننده باشد. بررسی و تعویض قطعات معیوب، به خصوص فن و برد پاور، ممکن است مشکل را حل کند.
-
چگونه مشکل گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی زیراکس را رفع کنم؟
- ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دربهای آن را باز کنید. کاغذ گیر کرده را به آرامی خارج کنید و از سالم بودن غلتکها و مسیر کاغذ اطمینان حاصل کنید. همچنین مطمئن شوید که از کاغذ با کیفیت و مناسب استفاده میکنید.
-
چرا دستگاه کپی نمیتواند کاغذ را از سینی بگیرد؟
- این مشکل میتواند به دلیل کثیف شدن یا فرسودگی غلتکهای تغذیه کاغذ باشد. تمیز کردن یا تعویض غلتکها و بررسی تنظیمات سینی کاغذ میتواند به رفع این مشکل کمک کند.
-
چرا دستگاه کپی زیراکس خطاهای فنی نمایش میدهد؟
- خطاهای فنی ممکن است به دلیل مشکلات نرمافزاری یا سختافزاری مانند خرابی سنسورها، مشکل در برد الکترونیکی یا نقص در تونر رخ دهد. با بررسی کدهای خطا و مشاوره با دفترچه راهنمای دستگاه یا تکنسین متخصص میتوانید علت مشکل را بیابید.
-
چرا دستگاه کپی دیر عمل میکند یا سرعت کپی پایین است؟
- کاهش سرعت دستگاه ممکن است به دلیل پر شدن حافظه دستگاه، مشکل در تنظیمات نرمافزاری یا نیاز به تعویض برخی از قطعات مصرفی مانند درام و تونر باشد. پاکسازی حافظه و بهروزرسانی نرمافزار دستگاه میتواند به بهبود عملکرد کمک کند.