جهت دریافت خدمات مربوطه در گام اول می بایست مشخصات دقیق ویدئو پروژکتور معیوب اعم از مارک دستگاه، مدل و ایراد مشاهده شده توسط کاربر به واحد فنی شرکت اعلام شود. در این بررسی اولیه، کارشناسان تا حدودی امکان تعمیر دیتا پروژکتور را تشخیص داده و مهم تر از آن با توجه به مشخصات دستگاه، به صرفه بودن یا نبودن تعمیر آن را اعلام خواهند کرد. بدیهیست برای تشخیص دقیق عیب فنی، می بایست دستگاه پس از هماهنگی های لازم، به شرکت تحویل شده و در قبال آن رسید دریافت شود. پس از بررسی و عیب یابی، نقص فنی پروژکتور، قطعیت امکان تعمیر و نیز هزینه تعمیر به مشتری اعلام خواهد شد و پس از تایید، مراحل تعمیر آغاز می شود.
تعمیرکار ویدئو پروژکتور ایسر
رایجترین و معمول ترین ایراد فنی در پروژکتورها اتمام عمر لامپ است که البته خیلی به نحوه استفاده صحیح دستگاه بستگی دارد. لامپ ویدئو پروژکتور یک قطعه مصرفی ست و عموما ۲۰۰۰ ساعت طول عمر دارد. در صورتی که نور دستگاه کم شده و یا چراغ آلارم LAMP روی پنل دستگاه روشن شده است، هر چه سریعتر با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. نحوه روشن و خاموش کردن دیتا پروژکتور ، دود و گرد و غبار محیط در عمر لامپ موثر است. ضمنا در صورت عدم تعویض به موقع لامپ، ترکیدن آن در داخل دستگاه می تواند منجر به آسیب سایر قسمتها شود.
